Última actualización: Abril 2026
Al acceder y utilizar la plataforma KipuX.io (en adelante, "KipuX" o "la Plataforma"), operada por KipuX con domicilio en Perú, usted acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar la Plataforma.
KipuX es una plataforma de arquitectura de datos que proporciona servicios de análisis documental asistido por inteligencia artificial, automatización de procesos y generación de documentos para organizaciones públicas y privadas. El servicio incluye procesamiento de documentos, consultas mediante IA, generación de documentos administrativos y panel de gestión.
El acceso a KipuX es exclusivamente por invitación. Los usuarios son registrados por el administrador de su organización o por KipuX directamente. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con la gestión de su organización. Queda prohibido:
Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
Intentar acceder a datos de otras organizaciones.
Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
Sobrecargar intencionalmente los servidores o infraestructura de KipuX.
La Plataforma, su código fuente, diseño, logotipos, algoritmos y documentación son propiedad exclusiva de KipuX. Los documentos e información cargados por las organizaciones clientes permanecen como propiedad de dichas organizaciones. KipuX no reclama propiedad sobre los datos del cliente.
KipuX utiliza modelos de inteligencia artificial para el análisis de documentos y generación de respuestas. Las respuestas generadas por la IA son de carácter orientativo y no constituyen asesoría legal, contable, técnica ni profesional de ningún tipo. El usuario es responsable de verificar la precisión de toda información proporcionada por el sistema antes de tomar decisiones basadas en ella.
KipuX se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, no garantiza un servicio ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones del sistema o circunstancias fuera de nuestro control. KipuX notificará con anticipación cualquier mantenimiento programado que pueda afectar el servicio.
Los términos de facturación, precios y condiciones de pago se establecen en el contrato individual con cada organización cliente. El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión temporal o cancelación del servicio, previa notificación.
KipuX no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de beneficios. La responsabilidad total de KipuX no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses.
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con 30 días de aviso previo por escrito. KipuX se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso inmediatamente en caso de violación de estos términos. Tras la terminación, el cliente tendrá 30 días para exportar sus datos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Piura, Perú, salvo acuerdo en contrario entre las partes.
KipuX puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Para consultas sobre estos términos, escriba a contacto@kipux.io