Última actualización: Abril 2026
KipuX, con domicilio en Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma KipuX.io. Esta política se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normativa aplicable.
Recopilamos los siguientes tipos de datos:
Datos de cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico, cargo institucional y organización a la que pertenece. Estos datos son proporcionados por el administrador al momento de la invitación.
Datos de uso: consultas realizadas al sistema de IA, documentos procesados, frecuencia de uso y conversaciones con el asistente. Estos datos se utilizan para mejorar el servicio y generar estadísticas de uso.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de conexión, recopilados automáticamente para fines de seguridad y rendimiento.
Los documentos cargados por las organizaciones (expedientes técnicos, resoluciones, oficios, contratos, etc.) son tratados como información confidencial de la organización cliente. KipuX no accede, comparte, vende ni utiliza estos documentos para ningún fin distinto a la prestación del servicio contratado. Cada organización tiene acceso exclusivamente a sus propios documentos, garantizado por controles de seguridad a nivel de base de datos.
Prestación del servicio de análisis documental y asistencia con IA.
Generación de documentos administrativos solicitados por el usuario.
Administración de cuentas de usuario y control de acceso.
Mejora continua de la plataforma y sus algoritmos.
Generación de estadísticas agregadas y anónimas de uso.
Comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, mantenimiento).
Cumplimiento de obligaciones legales.
KipuX utiliza el modelo de IA Claude (Anthropic) para el procesamiento de consultas. Los fragmentos de documentos enviados al modelo de IA se transmiten de forma encriptada y no son almacenados por el proveedor de IA para entrenar sus modelos. KipuX no utiliza los datos de los clientes para entrenar o mejorar modelos de IA de terceros.
Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase (región São Paulo, Brasil) con las siguientes medidas de seguridad:
Encriptación en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
Protección DDoS y firewall de aplicación web (WAF) mediante Cloudflare.
Aislamiento de datos por organización (Row Level Security).
Acceso restringido mediante autenticación y roles.
Copias de seguridad automáticas diarias.
DNSSEC habilitado para prevenir suplantación de DNS.
KipuX no vende, alquila ni comparte datos personales ni documentos organizacionales con terceros, excepto con los proveedores de infraestructura necesarios para la operación del servicio (Vercel para hosting, Supabase para base de datos, Anthropic para procesamiento de IA, Cloudflare para seguridad). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger la información conforme a estándares internacionales de seguridad.
De conformidad con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, escriba a contacto@kipux.io. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Los datos personales y documentos organizacionales se conservan durante la vigencia del contrato de servicio. Tras la terminación del contrato, el cliente tiene 30 días para exportar su información. Después de este periodo, los datos serán eliminados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
KipuX utiliza cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la autenticación y la sesión del usuario. No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni análisis de terceros.
Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera del Perú (Brasil para base de datos, Estados Unidos para hosting y procesamiento de IA). Estas transferencias se realizan con proveedores que cumplen con estándares internacionales de protección de datos y seguridad de la información.
KipuX no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a los usuarios con al menos 15 días de anticipación a través de la plataforma o por correo electrónico.
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, escriba a contacto@kipux.io